Terminos y Condiciones

1. INFORMACIÓN GENERAL

Fuxia Kids es una tienda de moda infantil que comercializa prendas y accesorios de alta calidad. Nuestro sitio web ofrece la posibilidad de realizar compras en línea de manera segura y eficiente.

  • Razón social: Fuxia Kids
  • Correo de contacto: fuxiakidsch@gmail.com
  • Teléfono de atención al cliente: 300 531 88 23
  • Horario de atención: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

2. USO DEL SITIO WEB

El acceso y uso de www.fuxiakids.com está sujeto a las siguientes condiciones:

  • El usuario debe ser mayor de 18 años o contar con autorización de sus padres o tutores legales para realizar compras.
  • No se permite el uso del sitio web para fines fraudulentos o ilegales.
  • Nos reservamos el derecho de modificar el contenido, precios, disponibilidad de productos y términos sin previo aviso.

3. REGISTRO Y SEGURIDAD

Para realizar compras en nuestra tienda en línea, puedes registrarte proporcionando información veraz y actualizada.

  • La información personal que proporciones será utilizada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
  • Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.

4. PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra en Fuxia Kids, debes seguir estos pasos:

  1. Seleccionar los productos y agregarlos al carrito de compras.
  2. Ingresar la información de envío y facturación.
  3. Seleccionar el método de pago.
  4. Confirmar la compra.
  5. Recibir un correo electrónico con los detalles del pedido.

Importante: La compra se considerará completada una vez que el pago haya sido aprobado.


5. MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos pagos a través de los siguientes medios:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express).
  • Transferencias bancarias.
  • Pagos en efectivo a través de puntos autorizados.

Todos los pagos son procesados de manera segura a través de plataformas certificadas.


6. POLÍTICA DE ENVÍOS

Cobertura y tiempos de entrega

  • Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia.
  • El tiempo de entrega varía entre 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la